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赴美生子孕妈入住美国月子中心的真实感受

文章出处:深圳美极天使国际商务咨询有限公司 人气:发表时间:2016-09-14 14:32

对于远赴重洋在美国生娃娃的孕妈来说,3个月的待产到坐月子的过程殊为不易,这接近100个日夜,每个细微服务环节的懈怠都会影响孕妈的心境甚至健康,所以赴美生子,绝不是在国内随便选择一家月子中心,就能有一个好的赴美生子体验的。

 

其实服务的优劣,与月子中心的经营本质有关,直营月子中心无论从居住环境的硬件上,或是体现软实力的服务质量上都胜人一筹;如果深究直营这个概念,我们会发现直营是美极天使,根据自身中美负责人两地实体注册实体经营的事实所提出来的,并且获得业内及妈妈们的广泛认可,现在很多月子中心出于牟利的目的,也纷纷冠上“直营”的头衔,这让初次接触赴美生子服务有计划赴美产子的孕妈们,云山雾罩傻傻的分不清了,到底如何鉴别直营的月子中心呢?

 

其实说简单也简单,就是服务、好服务、服务好!我们先来看看一封特别信件:

 



附文:

致美极天使、罗杰先生(美极天使中美负责人):

    我代表(选择)美极天使的孕妈给您写此表扬及建议书,首先,感谢客户经理Lily;从我来到美国就给予我们无微不至的照顾,在我们孤独无助的时候,她利用自己非工作时间来到我们房间内,(给)我们煮家乡菜;通关的时候飞机晚点几个小时,凌晨1点多她不睡觉,一直机场外等候我们,真心让人又感动又觉得温暖,在我们身体不舒服的时候,无论几点(钟)都及时派车来接送去(医院)检查,Lily一直包容忍让一些孕妈的坏脾气,真的很感谢她,在我们异国待产期间的照顾与陪伴。

 


美极天使中美负责人Roger和客户经理Lily,与签名的孕妈们的接机照及加州海滩旅游照

 

上面这封饱含深情的“感谢信”,是由美极天使客户经理Lily负责服务的7位待产妈妈联名共署的,李妈妈捉刀代笔;当信件转交到美极中美负责人Roger罗杰(当时在美国)手中的时候,正值李妈妈生产住院期期间;9月初Roger带着这封信件回到美极天使深圳总部的时候,信件中联名的李妈妈、周妈妈、还有孙妈妈正和可爱的宝宝一起在美国坐月子呢,此时此刻全体美极人的祝福必须要有,祝妈妈们快乐幸福,宝宝健康可爱,么么哒!

 

身为美极人做好服务,是我们的分内之事,能收获赴美产子妈妈们的认可,我们更是心怀感恩,美极天使中美两端的服务人员必将付出更多的努力,让妈妈们得到更好的照顾和服务,必不辜负信赖和认可!

 

 

回到主题,为什么美极天使的服务被妈妈们点赞,广受好评呢?其实这正是直营月子中心的优势,中美两地实体经营,中国端和美国月子中心同步规划管理;相比较中介型的月子中心把客人送往美国后,就由美国当地的月子中心接手,无疑胜出很多,明显的区别就是直营月子中心的服务贴心度会很高,那么该如何鉴别直营的月子中心呢?

 

直营:企业属性和负责背景

一、直营模式指国内的公司与美国的月子中心同属一家机构,中美负责人两地实体经营。

 

以美极天使为例,无论是国内的前端服务咨询公司,还是美国的月子中心,都是实体合法注册,真实的团队在运营。

 

赴美生子的中介机构跟美国的月子中心是不存在从属(或平级)关系的,也有中介为了达到更好的欺瞒目的,会在美国注册同名公司(谎称是月子中心,实际只是空壳公司),事实上,中介和美国当地的月子中心是合作性质,关于服务细节,中国方面无力跟踪,服务质量堪忧;为了便于理解,以美极天使为例:孕妈们在到达美国的时候,从接机服务开始到送机服务,都是由美国端的美极天使月子中心专人负责服务,在服务各个环节都能向妈妈们展现自身的品牌标志,例如:妈妈们在美国首先看到的就是带有美极天使LOGO的接机牌;旅游、外出就餐和送机时也都有这些LOGO标志随行,让客户随时都能感受到,无论国内国外都能享受同公司一致的专业服务。

 

反观中介是无法要求美国月子中心这样操作的、在图片、视频案例的品牌展现的就更难操作了,因为中介公司和美国月子中心只是合作关系,对于服务的细节流程各自表态。

 


美极天使中美负责人Roger和Jack偕美国团队与深圳、北京、广州团队集体合影

 

二、中美负责人的背景

负责人的背景资料展现,赋予了企业独特的气质,更是诚信展现公司实力的象征;因为中国和美国的政策、环境、文化等有着极大差异,只有同时熟悉国内和美国时政的负责人,才能及时有效根据政策变化而调整服务规划,所以在中国长期生活并具有美籍身份的负责人,是判断直营的标准之一。

 

美极天使是业界由美籍华人中美两地经营管理的公司,两位负责人在美国的生活资历超过30年(并频繁往返中美),对及时了解美国的政策变化,是普通月子中心无法比拟的;直营的美极天使月子中心不存在中间方,所以能把高的服务性价比提供给客户、更有真实详尽的团队资料和海量的成功服务图片可供有意赴美生子的妈妈参考。

 

再说回中介月子中心,缺少案例图片资料,公司的简介中负责人和团队资料羞于展现,案例图片来自互联网盗图或合作方提供;赴美生子妈妈要擦亮眼看清楚了。

 

 

三、直营月子中心的实力特点

月子饮食因为卫生、健康以及合法性不仅仅是妈妈们所关心的问题,也是美国当地政府严格的要求,所以美极天使斥巨资购买拥有着“合法经营资质证书”的实体餐厅,厨师都是经过当地卫生部门培训和考核、厨房设备及餐具符合卫生标准、要定期接受卫生监督部门的检查;从以上几点,经营一家直营月子中心是件系统的事情,对服务的细节管理、各个流程的精益求精是中介永远不法达到的。

 

中介月子中心受实力所限根本无力在美国开展业务,所以餐厅更无从谈起,其次中介把孕妈委托给美国当地月子中心后,美国的月子中心还会在意妈妈们的伙食质量么?吃冷饭的妈妈可是不在少数,卫生问题就更不好说了。所以选择直营月子中心,除了有可靠的服务品质保证以外,大的优点就是减少赴美生子过程中的各种意外,省心、省事、服务有优势,这也是直营模式好口碑的原因所在。

 

如果您现在正为找月子中心烦恼,请选择美极天使,真正的中美直营的月子会所,有很多很多赴美生子妈妈,和他们客户经理甚至负责人的吃喝玩乐照片,团队照片,可供参阅,口碑好自然多妈妈选择。

此文关键字:赴美生子,美国生子,美国月子中心,美极天使,美国投资移民

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